Haben Sie auch schon mal mit Fehlermeldungen zu tun gehabt, die Sie entweder nicht verstanden haben, weil unverständlich formuliert, oder die Sie zum Lachen gebracht haben, weil sie einfach keinen Sinn ergaben?

Haben Sie sich immer gewünscht, mehr solcher Fehlermeldungen kennen zu lernen, allerdings nicht unbedingt bei der Arbeit?

Dann möchte ich Sie hiermit bitten, mir bei der Erstellung meiner

zu helfen!

Wenn also eine skurrile Meldung wie diese hier von Windows' Paint erscheint (aufgetreten beim Versuch, in Paint eine Bitmap zu öffnen, die ich auf einer Diskette gespeichert hatte - dabei war die Diskette fast bis auf den letzte Byte mit Dateien belegt, die Festplatte dagegen hatte noch über 1 GB freien Speicherplatz!!!), bitte NICHT auf "OK" klicken, sondern machen Sie bitte vorher einen Screenshot!

Solange das Fenster der Fehlermeldung noch "aktiv" ist, also solange die Titelleiste noch farbig ist (wenn Sie die Oberfläche von Windows nicht verändert haben, ist diese dunkelblau), drücken Sie bitte gleichzeitig auf die Tasten [ALT] und [Druck]. Der Screenshot wandert zunächst in die Zwischenablage.

Dann ein Grafikprogramm aufrufen, das Bild über "Bearbeiten/Einfügen" zum Bearbeiten öffnen und anschließend als GIF abspeichern .

Schon kann die Fehlermeldung auf die Reise nach Frankfurt geschickt werden. Ergänzen Sie bitte noch Ihr E-Mail mit einer kleinen Beschreibung:

-	von welchem Programm stammt die eingereichte Fehlermeldung?
-	was hat die Fehlermeldung verursacht?
-	lässt sich die Fehlermeldung reproduzieren, wenn die Schritte, die dazu geführt haben, wiederholt werden?
-	was haben Sie anschließend unternommen, um weiter arbeiten zu können?

Hinweis:

Mit dem Windows-eigenen Grafikprogramm "Paint" ist es leider nicht möglich, ein Bild im GIF-Format zu speichern: Paint lässt nur das Format "Bitmap" zu. Wenn Sie kein anderes Grafikprogramm auf Ihrem Rechner installiert haben, können Sie natürlich den Screenshot Ihrer Fehlermeldung auch als Bitmap abspeichern und diese ebenfalls mit Ihrem E-Mail versenden. Bitmaps sind jedoch sehr speicherintensiv (obige Fehlermeldung als Bitmap wäre fast 1 MB groß!) und verursachen dadurch lange Übertragungszeiten.

Wenn Sie keine höheren Telefongebühren investieren wollen, können Sie mir die Fehlermeldung wie folgt beschreiben (speichern Sie sie bitte trotzdem ab, um jederzeit darauf zurückgreifen zu können - später können Sie die Datei löschen):

Art der Meldung:

	"Alert": Lässt einem nur die Möglichkeit, die Meldung zur Kenntnis zu nehmen und mit "OK" zu bestätigen.
	"Confirm" (Dialogfeld): Informiert und bietet eine Auswahl durch Klicken von "OK" oder "Abbrechen" an.
	"Kritischer Abbruch": Informiert lediglich, dass das jeweilige Programm keine Lust mehr hat und sich erst mal verabschiedet. Zwar wird einem die Möglichkeit geboten, sich unter "Details" die Ursachen für die Übermüdung des Programms anzuschauen, aber erstens wird man aus Informationen wie "Explorer.exe verursachte (...) durch eine ungültige Seite im Modul Kernel.exe OOOOXXX32 Blabla" nicht schlauer, und zweitens hat man doch keine andere Wahl als "Schließen" zu drücken und zuzusehen, wie die Anwendung samt der noch nicht gespeicherten Arbeitsschritte vom Bildschirm verschwindet. Spätestens dann, wenn Sie nach vier Stunden mühsamer Arbeit an einem Bild oder einem Text zusehen müssen, wie Sie der "Kritische Abbruch" angrinst, werden Sie gelernt haben, nach jedem einzelnen Arbeitsgang die Speicher-Schaltfläche zu betätigen...

Inhalt der Titelleiste:

Hier schreiben Sie bitte genau, was in der Titelleiste der Fehlermeldung vermerkt ist. Meistens ist es der Programmname, in unserem obigen Beispiel: "Paint".

Text der Meldung:

Und hier notieren Sie bitte den tatsächlichen Inhalt der Fehlermeldung, im Beispiel der Paint-Meldung also: "Festplatte war beim Zugriff auf A:\Utilities.bmp voll.". Wenn die Textzeile umgebrochen ist, vermerken sie den Zeilenumbruch mit "///".

Buttons:

Zuletzt teilen Sie mir bitte mit, welche Buttons zum Anklicken vorhanden sind ("OK", "Abbrechen", "Weiter", usw...).

All dies ermöglicht mir, die Fehlermeldungen, die Sie "nur" schriftlich einreichen, mit einem geeigneten Programm nachzumalen. Nichts wird sie von den echten unterscheiden!

Jede Fehlermeldung, die auf der künftigen Homepage erscheint, wird honoriert: namentliche Erwähnung und Link auf die Homepage oder E-Mail-Adresse (auf Wunsch) des Einreichers / der Einreicherin garantiert!

Und wenn Sie doch lieber später mailen wollen, hier noch einmal die E-Mail-Adresse:

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